Qu’est-ce que le temps facturable ?
- Le temps facturable fait référence au temps de travail que vous pouvez facturer à un client, selon votre accord avec lui. Ce sont essentiellement les heures passées sur un projet client que vous pouvez facturer.
→ Par exemple, si vous êtes graphiste et que vous passez 5 heures à concevoir un logo pour un client, ces 5 heures seraient considérées comme du temps facturable.
Quelques exemples de temps facturables :
Conception et développement : Si vous travaillez sur un projet de création de site Web, le temps que vous passez à concevoir et à développer le site Web est facturable. Cela inclut le codage, la conception graphique, la création de contenu, etc.
Réunions avec le client : Les réunions avec le client concernant le projet sont généralement considérées comme facturables, car elles sont essentielles pour comprendre les besoins du client et pour fournir un produit ou un service de qualité.
Rédaction de rapports et documentation : Le temps passé à rédiger des rapports ou à créer de la documentation pour le projet du client peut également être facturé.
Qu’est-ce que le temps non facturable ?
- Le temps non facturable fait référence au temps passé sur des tâches nécessaires à la gestion de votre entreprise mais qui ne peuvent pas être facturées directement à un client. Cela peut inclure des tâches administratives, du développement professionnel ou des réunions internes.
→ Par exemple, le temps passé sur le développement commercial, la formation du personnel ou l’entretien du matériel de bureau serait considéré comme non facturable. Ces heures ne sont généralement pas payées directement par le client, mais elles sont toujours importantes à suivre pour comprendre la rentabilité et l’efficacité de votre entreprise.
Quelques exemples de temps non facturables :
Formation interne : Si vous devez former votre équipe à l’utilisation d’un nouvel outil ou à l’apprentissage d’une nouvelle compétence, ce temps est généralement considéré comme non facturable. C’est un investissement dans le développement de votre entreprise, mais ce n’est pas quelque chose que vous pouvez facturer directement au client.
Administration générale : Le temps passé sur des tâches administratives, comme la gestion des e-mails, la comptabilité ou le classement, n’est pas facturable. Bien que ces tâches soient essentielles pour le fonctionnement de votre entreprise, elles ne font pas partie du travail direct effectué pour le client.
Prospection commerciale : Le temps passé à chercher de nouveaux clients, à faire du réseautage ou à préparer des propositions pour de futurs clients est généralement considéré comme non facturable.
💡 Notez que la distinction entre les heures facturables et non facturables peut varier en fonction de votre accord avec le client et du modèle d’affaires de votre entreprise. Il est toujours recommandé de clarifier ce qui est facturable et ce qui ne l’est pas dans votre contrat ou votre accord avec le client 🙂