Pour des raisons juridiques, il n'est pas possible de modifier une facture déjà éditée.
Vous pouvez en revanche :
émettre une facture réctificative
ou créer une facture d'avoir.
👇 Voici comment procéder 👇
1 - Si la facture est éditée mais pas réglée
2 - Si la facture est payée : faire un avoir total
3 - Si la facture est payée : faire un avoir partiel
1 - Si la facture est éditée mais pas réglée
Il faudra :
Passer la facture en “annulée”
Dupliquer la facture en indiquant en prefixe pour le titre “Facture rectificative…”
→ Une fois la copie générée, n'oubliez pas de modifier son titre pour enlever la mention "copie" :
→ Puis procédez aux modifications nécessaires avant de renvoyer votre nouvelle facture à votre client.
2 - Si la facture est payée : faire un avoir total
La réglementation impose de passer par des “avoir” pour annuler proprement une facture réglée donc il faudra :
→ Emettre un avoir de 100%
→ Et validez la création de votre facture d'avoir :
L'avoir vous permet de décompter le montant de la facture initiale de vos rapports de facturation
3 - Si la facture est payée : faire un avoir partiel
Cette facture ne sera pas annulée, car elle ne sera pas annulée en totalité donc pas décomptée à 100% de votre CA.
Passer d'abord la facture en “payée” :
→ Émettre un avoir partiel correspondant au montant souhaité (en %) :
Marquer la facture d'avoir comme "payée" lorsque vous aurez remboursé votre client :
Si la création d'une facture d'avoir en % du montant de la facture ne vous convient pas, voici une astuce :
Dupliquez la facture concernée, et changez son titre pour indiquer qu'il s'agit d'un avoir partiel :
Ensuite, décochez les lignes de la facture qui ne sont pas concernées par l'avoir, et passez vos items en type "avoir" pour que les montants deviennent négatifs :
👉 Passez en revue chaque étape de votre facture d'avoir avant de l'envoyer à votre client par email.
Opération terminée ! 🙂
N'hésitez pas à nous écrire via le chat en cas de besoin 👇